人の気持ちをなるべく的確に知る、つかむ。

心、精神に痛手を負っている人の回復へ向けてのお手伝いをするには、その人のいま、私を目の前にしている正にいまの気持ちをなるべく的確に知ることができれば、その対応を選びやすい。

的確に知るための一つとして、気持ちを表す言葉をなるべく多く私が頭に入れていれば、その人の態度、表情、目線、動作、呼吸、会話からその人の正にいま、あるいは最近常に心に引っかかっている気持ちに近い言葉を選び出すことができ、その人に対して共感、受容することにつながるのではないか。